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Réaliser l’enquête Seine Apprentissage

Vous souhaitez connaître la procédure pour contribuer à l’enquête. Nous mettons ici à disposition des CFA les outils nécessaires aux enquêteurs, répondons aux questions les plus fréquentes, et rappelons les choses importantes.

Retrouvez ci-dessous toutes ces informations pratiques.

Obtenir les identifiants

Vous pouvez obtenir vos identifiants en contactant votre interlocutrice de la mission “Seine” au sein du Carif-Oref de Normandie.
Céline MOTHELAY
Tél : 02 32 18 37 26
cmothelay@cariforefnormandie.fr

Accéder à la plateforme "Iroise Web"
L’adresse de la plateforme Iroise web pour l’enquête Seine, commune avec la région Bretagne, est :
www.iroise.gref-bretagne.com/iroise
Le rôle du superviseur
Il s’agit avant tout d’un rôle administratif. Le responsable de l’enquête est le relais des enquêteurs auprès du responsable régional : il centralise les questions ou problèmes rencontrés par les enquêteurs et contacte le responsable régional.

  • Il crée les identifiants des enquêteurs
  • Il est chargé de vérifier la qualité des réponses saisies
  • Il apporte des conseils aux enquêteurs : par exemple, adapter les horaires d’appels pour augmenter la part des personnes contactées ; préparer le script de présentation de l’enquête ; insister sur l’anonymat de l’enquête (CNIL)
  • Il réalise les codifications des métiers, secteurs d’activité, formations, lorsque celles-ci ne se sont pas codifiées automatiquement
  • Il enrichit l’aide à la codification si un métier/un secteur d’activité / une formation citée fréquemment ne figure pas dans la table.

N.B. Pour les CFA dont l’enquête est réalisée par un centre d’appels, le travail de codification incombe toujours au responsable d’enquêtes.

Le rôle de l'enquêteur
L’enquêteur est la personne qui contacte les jeunes et saisit les réponses dans Iroise Web. Il est important que celui-ci soit formé, ou ait eu accès à minima au document « Les erreurs fréquentes » et au Guide Iroise web.
Comprendre pourquoi cette enquête est réalisée, quels sont les indicateurs obtenus et dans quel but, constituent une sensibilisation minimale et essentielle que doit avoir eu l’enquêteur pour mesurer l’importance de la qualité du recueil des informations auprès des jeunes.
Un guide et des outils pour vous aider
  • Guide Iroise web : comprendre comment ça marche ! (faire un lien vers le fichier)
  • Les annexes : (pour chaque faire un lien vers le fichier)
  • Annexe 1 : Nomenclature des métiers (pièce jointe)
  • Annexe 2 : Nomenclature des activités (pièce jointe)
  • Annexe 3 : Nomenclature des formations (pièce jointe)
  • Annexe 4 : Rappel des écrans de saisie (pièce jointe)
  • Eviter les erreurs fréquentes (téléchargement du document)
S'entrainer sur la plateforme
  • Se connecter https://www.iroise.gref-bretagne.com/iroise
  • Entrer identifiant et mot de passe
  • Choisir le « dispositif » dans le menu de gauche
  • Choisir « Formation – Apprentissage Normandie » Cliquer sur le nom
  • Cliquer sur le chiffre « Nb d’individu à contacter » de la ligne
  • Choisir en bas de la liste « 2018 – Carif-Oref de Normandie (000) » et cliquer sur l’icône
  • Prenez la liste des exercices de l’annexe 5 et entrainez vous…
Se former au rôle d'enquêteur

Des formations collectives « Enquêteurs » sont organisées chaque année (date et lieu selon les demandes).

  • En Janvier-fevrier pour la vague 1
  • Entre juillet et Septembre pour la vague 2
Rappel du calendrier : 3 périodes de mobilisation
Intégration des individus sortants de l’année N entre la mi-septembre et la fin octobre

  • 1ère vague d’appel : démarrage de l’enquête à 7 mois le 01/02 de l’année N+1. Les appels doivent être passés entre le 01/02 et le 31/03
  • 2ème vague d’appel : démarrage de l’enquête à 12 mois le 01/07 de l’année N+1. Les appels doivent être passés entre le 01/07 et le 31/10. Les élèves ayant déclaré en vague 1 qu’ils sont en poursuite d’études ne sont pas réinterrogés en vague 2.
Les productions du Carif-Oref de Normandie sur l’insertion des apprentis
Ces deux vagues d’enquête donnent lieu à la production de documents qui vous sont personnels et contenant les résultats pour votre établissement. Ils sont envoyés grâce à une procédure automatisée. N’hésitez pas à nous demander la mise à jour des destinataires.

  • Vers juillet de l’année N+1 pour l’analyse à 7 mois
  • Vers décembre/janvier de l’année N+1 pour l’analyse à 12 mois.

Chacune donne également lieu à une production “Chiffres-clés“. Ces quatre pages donnent les principaux indicateurs de l’enquête tous établissements confondu ; ils constituent des portraits de l’apprentissage en Normandie. Ils paraissent en juillet et en janvier.

Céline Mothelay

Chargée de projets (Rouen)

02 32 18 37 26
cmothelay@cariforefnormandie.fr

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