Les organismes de formation s’inscrivent dans des démarches qualité pour optimiser leur offre de formation et répondre aux exigences de leurs clients et commanditaires. Depuis le 1er janvier 2022, tous les organismes prestataires d’actions de développement des compétences qui bénéficient d’un financement public ou mutualisé, doivent être certifiés Qualiopi. D’autres démarches de labellisation existent. En voici un panorama 2023.
La certification Qualiopi
Qualiopi est le label de référence pour tous les prestataires d’actions concourant au développement des compétences. La certification Qualiopi est devenue une obligation légale, approuvée par la Loi avenir professionnel depuis le 1er janvier 2022. C’est l’unique moyen d’accéder à la commande publique et aux financements par fonds publics et mutualisés. Qualiopi atteste la qualité et le professionnalisme d’un prestataire de formation respectant les critères du référentiel national qualité après avoir validé les 2 audits.
Découvrez les informations incontournables sur le sujet en consultant notre boîte à outils sur le site de la professionnalisation du Carif-Oref.
Les labels des instances reconnues par France Compétences
Les labels proposés par les 8 instances reconnues par France Compétences portent sur tout ou partie des prestations de développement des compétences : actions de formation, bilan de compétences, VAE, formation par apprentissage. Les labels sont liés aux formations contrôlées et non aux établissements. La durée de la reconnaissance d’un label est de 3 ans. Chaque instance de labellisation peut délivrer la marque de certification Qualiopi au titre de leur propre démarche qualité.
Label APP
Le label APP garantit une démarche pédagogique basée sur l’autoformation accompagnée et sur l’autonomisation des publics, dans le cadre d’une organisation apprenante. Son périmètre était limité aux actions de formation liées à l’accès aux savoir de base, au développement des compétences mais en 2022, le label s’est élargi. On peut désormais labelliser un organisme de formation sur tout son champ d’activité (actions de formation pouvant relever par exemple de la VAE, d’un parcours certifiant, apprentissage …). La seule condition est que la formation aux compétences clés fasse partie de son offre. Plus d’infos sur le site des APP
Label Opérateur de Bilans de Compétences et d’Accompagnement Qualité Totale (OBCAQT)
Le label répond au besoin d’offrir une démarche qualité spécifique aux opérateurs de bilans de compétences et d’accompagnement VAE en lien avec la prise en compte de l’individu dans sa globalité, de valeurs visant l’autonomisation, la prévention de dérives sectaires. Plus d’infos sur le site du CNL (Comité national de labellisation)
Label Qualité Français Langue Étrangère
Le label Qualité français langue étrangère est le seul label d’État garant de la qualité des prestations assurées par les centres de français langue étrangère (FLE) en France. Plus d’infos sur le site « Fle Qualité »
QualiFormAgri
C’est la certification qualité de l’Enseignement agricole public pour la formation professionnelle. Cette certification d’engagement de service est spécifique à l’activité de formation professionnelle des EPLEFPA. Plus d’infos sur le site Educagri
Porté par la Région Occitanie, le label Certif’Région est accordé aux organismes de formation après audit. Il permet de distinguer les organismes de formation ayant une pratique conforme aux attentes des financeurs. Plus d’infos sur le site du Carif-Oref d’Occitanie
Label Eduform
Le label Eduform vise à garantir sur l’ensemble du territoire national la qualité des prestations proposées et mises en œuvre au sein du réseau de formation professionnelle de l’éducation nationale. Il est également ouvert à tous les prestataires de formation professionnelle, publics ou privés, qui préparent à des diplômes professionnels de l’éducation nationale. Plus d’infos sur le site du ministère de l’Education nationale
Label E2C
L’école de la 2e chance a pour objectif de lutter contre le décrochage scolaire. Le label « École de la 2e Chance » est un gage de l’exigence de qualité des Écoles de la 2ème Chance qui proposent une formation à des jeunes dépourvus de qualification professionnelle ou de diplôme. Plus d’infos sur le site du réseau E2C
Autres labels
Parmi les labels les plus courants, on peut citer :
L’OPQF
Délivrée par l’ISQ, la qualification OPQF délivre un label de qualité sur des critères basés sur la position commerciale, la justification probante des compétences en formation, un haut degré de satisfaction des clients établi par un diagnostic précis. La qualification OPQF atteste de la compétence et du professionnalisme d’un organisme de formation en tant que personne morale, elle est délivrée pour une durée de 4 ans.
Ce label traite les demandes de normalisation des personnes physiques. Il s’adresse aux formateurs indépendants, en leur proposant de certifier la déclaration de leurs compétences. La certification ICPF PRO est délivrée pour une durée de 3 ans renouvelable. Tous les ans, à la période anniversaire de la certification, le professionnel certifié doit mettre à jour son dossier de certification PRO directement depuis la plateforme Noé. 3 niveaux : – Agréé pour ceux qui ont entre 6 mois et 5 ans d’expérience, – Confirmé pour ceux qui ont entre 5 et 10 ans d’expérience – Expert pour ceux qui ont plus de 10 ans d’expérience.
