Les organismes de formation s’inscrivent dans des démarches qualité pour optimiser leur offre de formation et répondre aux exigences de leurs clients et commanditaires. Depuis le 1er janvier 2022, tous les organismes prestataires d'actions de développement des compétences qui bénéficient d'un financement public ou mutualisé, doivent être certifiés Qualiopi.
D’autres démarches de labellisation existent. En voici un panorama (2023).
Qualiopi est le label de référence pour tous les prestataires d'actions concourant au développement des compétences.
La certification Qualiopi est devenue une obligation légale, approuvée par la Loi avenir professionnel depuis le 1er janvier 2022. C'est l'unique moyen d'accéder à la commande publique et aux financements par fonds publics et mutualisés. Qualiopi atteste la qualité et le professionnalisme d’un prestataire de formation respectant les critères du référentiel national qualité après avoir validé les audits périodique prévus par la réglementation.
Découvrez les informations incontournables sur quelques sites principaux :
Les labels proposés par les 8 instances reconnues par France Compétences portent sur tout ou partie des prestations de développement des compétences : actions de formation, bilan de compétences, VAE, formation par apprentissage.
Les labels sont liés aux formations contrôlées et non aux établissements. La durée de la reconnaissance d"un label est de 3 ans.
Chaque instance de labellisation peut délivrer la marque de certification Qualiopi au titre de leur propre démarche qualité.
Label APP
Le label APP garantit une démarche pédagogique basée sur l'autoformation accompagnée et sur l'autonomisation des publics, dans le cadre d'une organisation apprenante.
Son périmètre était limité aux actions de formation liées à l'accès aux savoir de base, au développement des compétences mais en 2022, le label s'est élargi. On peut désormais labelliser un organisme de formation sur tout son champ d"activité (actions de formation pouvant relever par exemple de la VAE, d'un parcours certifiant, apprentissage…). La seule condition est que la formation aux compétences clés fasse partie de son offre.
Label Opérateur de Bilans de Compétences et d'Accompagnement Qualité Totale (OBCAQT)
Le label répond au besoin d'offrir une démarche qualité spécifique aux opérateurs de bilans de compétences et d'accompagnement VAE en lien avec la prise en compte de l'individu dans sa globalité, de valeurs visant l'autonomisation, la prévention de dérives sectaires.
Labels Qualité Français Langue Étrangère
Les labels Qualité français langue étrangère garantissent de la qualité des prestations assurées par les centres de français langue étrangère (FLE) en France.
QualiFormAgri
C'est la certification qualité de l'Enseignement agricole public pour la formation professionnelle. Cette certification d'engagement de service est spécifique à l'activité de formation professionnelle des EPLEFPA.
Label École conduite qualité
Le label École conduite qualité est délivré par l'État aux écoles de conduite ou aux écoles associatives qui en font la demande.
Label Eduform
Le label Eduform vise à garantir sur l'ensemble du territoire national la qualité des prestations proposées et mises en œuvre au sein du réseau de formation professionnelle de l'éducation nationale. Il est également ouvert à tous les prestataires de formation professionnelle, publics ou privés, qui préparent à des diplômes professionnels de l'éducation nationale.
Label E2C
L’école de la 2e chance a pour objectif de lutter contre le décrochage scolaire. Le label "École de la 2e Chance" est un gage de l'exigence de qualité des Écoles de la 2ème Chance qui proposent une formation à des jeunes dépourvus de qualification professionnelle ou de diplôme.
Parmi les labels les plus courants, on peut citer :
CertiFormPro by OPQF
Délivrée par l’ISQ, cette certification professionnelle atteste du professionnalisme des prestataires de formation et de la qualité des formations dispensées. Elle encourage une démarche d'amélioration continue grâce à un référentiel structuré et des audits menés par des experts, elle permet de renforcer la confiance des clients et partenaires en garantissant la conformité légale, administrative et pédagogique. Ce label ne suffit plus pour accéder aux financements publics ou mutualisés. Seule la certification Qualiopi est obligatoire dans ce cadre.
ICPF PRO
Ce label traite les demandes de normalisation des personnes physiques. Il s'adresse aux formateurs indépendants, en leur proposant de certifier la déclaration de leurs compétences. La certification ICPF PRO est délivrée pour une durée de 3 ans renouvelable. Tous les ans, à la période anniversaire de la certification, le professionnel certifié doit mettre à jour son dossier de certification PRO directement depuis la plateforme Noé.
3 niveaux :
- Agréé pour ceux qui ont entre 6 mois et 5 ans d'expérience
- Confirmé pour ceux qui ont entre 5 et 10 ans d'expérience
- Expert pour ceux qui ont plus de 10 ans d'expérience