A l’agence Pôle emploi d’Elbeuf, le référent CléA et la psychologue du travail ont animé un atelier à destination des conseillers sur le repérage de l’illettrisme.
A l’aide de quiz, de QCM et de vidéos, cet atelier a permis d’apporter des réponses concrètes aux conseillers parfois confrontés à l’illettrisme des demandeurs d’emploi et démunis face aux difficultés que soulèvent ces situations : quelle différence entre illettrisme et analphabétisme ? Comment repérer un demandeur d’emploi en situation d’illettrisme ? Quelles formations peut-on leur proposer ? Comment mobiliser la certification CléA dans les entreprises ? Comment faire le lien avec les formations « socle » du Conseil Régional ?
