L’agence Pôle emploi de Falaise a souhaité outiller ses conseillers pour une meilleure reconnaissance des problématiques liées à l’illettrisme et une montée en compétences sur cette problématique.

Cet atelier, animé par une psychologue du travail de l’agence, permet aux conseillers de mieux accompagner et de mieux repérer les demandeurs d’emploi en situation d’illettrisme.